Notas sobre meu MicroBoard [3] - A Saga - Parte 2

Voltei,

Como havia Prometido,
Voltei para postar a Conversa

Quem Me Atendeu Foi a Sr Marilia,

-------------------------------
-- Textos em itálico = Conversas
-- Linha com '#' = Linha De Comentátio
-- ((11:10)) = Eu anotei, o programa que usam nao fornece
-------------------------------

*************************************************


Joao Azevedo diz: (( 11:10))
Ola
# Inicio do Chat

--------------------------------------------------------------------------------
A seguinte mensagem não pôde ser entregue:
Ola
# Já não Funciona de 1° ...

--------------------------------------------------------------------------------

Joao Azevedo diz:
ola

Suporte Online Microboard diz:
Bom dia senhor João!!

Suporte Online Microboard diz:
Bem Vindo ao Atendimento Online Microboard!
Me chamo Marília e estou à disposição para ajudá-lo.

Me informe por favor o seu telefone e email para que possamos registrar esse atendimento.


Joao Azevedo diz:
17.91XXXXXX
#Ocultei aqui o Telefone, mas se quiserem entrar em contato usem o Joao.a.azevedo@hotmail.com

Joao Azevedo diz:
voces tem setor de markting?

Joao Azevedo diz:
gostaria de saber se será tomada alguma prividencia a respeito do meu atendimento

Suporte Online Microboard diz:
Sim, temos setor de Marketing sim.

Suporte Online Microboard diz: (( 11:16 ))
Senhor João, seu atendimento está sendo realizado com o Marketing de nossa empresa ou com o SAC?

Joao Azevedo diz: ((11:16))
por um acaso eles já leram isso

http://joaoaazevedo.blogspot.com/2009/05/notas-sobre-meu-microboard.html ?

Joao Azevedo diz:
estou tentando ser atendido pelo SAC

Joao Azevedo diz:
mas está realmente dificil...

Joao Azevedo diz: ((11:17))
nem mesmo no 'fale com o presidente' fui atendido,

Suporte Online Microboard diz: ((11:21))
Um momento senhor João estou verificando as informações.

Joao Azevedo diz: ((11:21))
ok

Joao Azevedo diz:((11:25))
ainda esta ai?

Suporte Online Microboard diz:((11:30))
Sim, desculpe senhor João. Hoje estamos com um problema na conexão que está muito lenta e as vezes as mensagens voltam sem que o destinatário a receba.
# NOVE Minutos Para ser Atendido

Suporte Online Microboard diz: ((11:32))
Temos uma atendente que já está a frente do caso. Vou confirmar com ela.

Joao Azevedo diz:
por favor,

Joao Azevedo diz:
se puder me passar um canal direto para falar com ela...

Joao Azevedo diz:((11:32))
um email ou coisa assim...
# 1° vez que faço a pergunta

Suporte Online Microboard diz:((11:40))
Senhor João ela me passou as informações, disse que recebemos o equipamento da autorizada e que o atendimento será realizado com prioridade.
# Na Telefonica eles Responde assim também Tudo é Prioridade

Joao Azevedo diz:
o que é considerado prioridade?

Joao Azevedo diz: ((11:41))
posso falar diretamente com o responsavel
# 2° vez que faço a pergunta


Suporte Online Microboard diz:((11:44))
Prioridade seria quando atendemos os equipamentos não na ordem de chegada como de costume e sim atendemos assim que um técnico liberar suas pendências.

Joao Azevedo diz:((11:44))
isso quer dizer que o que receberam a DUAS Semanas já está Pronto?

Joao Azevedo diz:((11:44))
afinal, é bastante tempo...
# Adorei essa Parte

Joao Azevedo diz:((11:51))
vou refazer a pergunta,
Posso Falar Com o/a Responsavel pelo Meu Atendimento?
# 3° vez que faço a pergunta

Suporte Online Microboard diz:((12:03))
Não, ele ainda não se encontra pronto. O email passado da prioridade foi hoje.
#Até que Enfim uma Resposta, Não era o que eu queria ouvir, mais é uma resposta
#Pérai! Puts to a Duas Semanas Reclamando e só Hoje isso Virou Prioridade?

Joao Azevedo diz:((12:04))
está bem,

Joao Azevedo diz:
essa conversa foi gravada e será publicada
#Avisei

Joao Azevedo diz:
até a proxima!



*************************************************

Agora são 13:03,
Faz, exatamente UMA HORA que eu terminei a conversa,
ela não me disse mais nada,
Estou Publicando...

Conclusão Parcial

A Unica Novidade é que Fui Atendido por uma Pessoa,
o que no caso, já tava virando um desafio...
Mais Tá ai.. só ler... quase uma hora para descobrir que Hoje virou prioridade,
depois de Duas Semanas

*************************************************


{ao.presidente}


Presidente!

É Serio!
Se Precisar de mão de Obra ai...
Pode Chamar
To Aqui Pronto pra Entrar Pra Equipe
Meu Email é joao.a.azevedo@hotmail.com

Abração!
Até!

{/ao.presidente}

Tinha Mais Alguma Coisa Pra escrever... Mais Não Lembro Mais...

Até A Proxima

Fui!